Si a algo han dedicado tiempo y esfuerzo los fabricantes de teléfonos móviles inteligentes desde que viera luz el primer terminal es, además de a aspirar a convertirlo en una herramienta de máxima utilidad, a ser capaces de generar el dispositivo más intuitivo posible. En busca del gran público, el objetivo siempre ha sido que cualquier persona, en pocos minutos, sea capaz de manejarse por el escritorio y pueda configurarlo a su gusto para sacar el máximo partido a su aparato. Independientemente de si el usuario se enfrenta a su primer terminal o de si ha cambiado de sistema operativo, la usabilidad es una obsesión que ha acompañando a todos los fabricantes de smartphones desde el minuto uno.

Sin embargo, y en contra, precisamente, de esta facilidad de uso, a menudo nos topamos con que esta puesta a punto que nos absorbe durante los primeros instantes no podrá completarse nunca a la primera. Ni siquiera tras toquetear todas las opciones que se nos ofrecen a simple vista a través de vistosos iconos y de extensos y organizados menús interiores.

Aceptamos esto, vale. Pero si quieres tener acceso a opciones especiales, menús ocultos y alternativas de configuración escondidas para exprimir al máximo tu teléfono, toma buena nota de todos estos códigos... y de para qué sirve cada uno de ellos. Te harán la vida más fácil.
Códigos secretos del iPhone

Seguramente son muy pocos los usuarios de iPhone que hayan oído hablar del Field Test de los terminales de Apple. No es más que un menú oculto al que sólo se puede acceder mediante la introducción de un código, y que sirve para obtener información extra sobre la conexión de nuestro terminal. Para llegar hasta él, debemos acudir al menú de llamadas, marcar *3001#12345#* y pulsar la tecla con forma de teléfono. Será entonces cuando, sobre un fondo gris, divises toda esa información oculta que te ayudará a comprobar cuál es el estado real de conectividad de tu iPhone.

Si en el menú convencional sólo podemos comprobar cuál es la potencia de la señal de red que nos llega a través de cinco puntos en el extremo superior izquierdo, pegado al nombre de nuestra compañía telefónica, ahora podremos hilar mucho más fino y acceder a una serie de números que nos indicarán la fuerza real de nuestra conexión en cada momento.

Así, si donde antes veíamos una, dos, tres, cuatro o cinco bolitas rellenas ahora vemos un -51, significará que nuestra conexión es máxima. Si, por el contrario lo que encontramos es un número por encima de la centena, como el -105, significará que no tenemos la mínima señal para funcionar. Una vez salgamos del menú Field Test volverán los cinco puntos. Si no quieres que desaparezcan, deberás accionar el botón de apagado y, una vez haga aparición el deslizador, presionar el botón Home hasta que te devuelva a tu pantalla de inicio.

Otro código secreto de los aparatos Apple es el *#33#. Marcándolo, y pulsando después el botón de llamada, podremos ver cuál es el estado de nuestra configuración de servicios, como la restricción de llamadas, los SMS o los datos. Si quieres activar alguna restricción deberás marcar *33*pin#, mientras que si quieres desactivarla deberás marcar #33&pin#. Antes de que lo intentes y veas que no hay letras en el menú de llamadas, donde pone la palabra pin, entre el asterisco y la almohadilla, deberemos marcar nuestro número personal.

Mas enfocado al día a día, si crees tener activada la opción de llamada en espera pero no estás seguro, puedes comprobarlo marcando *#43#. Si lo que estamos buscando es activarla, deberemos marcar *43#. Para desactivarla, la combinación será #43#.

Es posible que, en algún momento, necesitemos identificar nuestro terminal para algún trámite. Para conocer el número de identificación IMEI tan sólo tendremos que marcar *#06#, y aparecerá en pantalla automáticamente.

Una de las opciones más buscadas desde siempre por los usuarios de teléfono móvil es la que nos permite realizar una llamada a un número determinado con número oculto. Para convertirnos en invisibles, tan sólo hay que marcar #31#+Número de teléfono.

Quienes tengan una cuenta prepago y quieran consultar su saldo, pueden acudir a la web de su compañía o a la app correspondiente, pero también marcar *777#. Mucho más fácil y rápido.

Quizás una de opciones escondidas más interesantes es la que nos permite, marcando*3370#, activar el EFR (Enhanced Full Rate), es decir, el modo de mejora de la calidad de llamada de nuestro terminal. Este código permite tanto activarlo como desactivarlo.

En el capítulo de los desvíos de llamadas, podremos hacer que nos localicen en otro número marcando **21*Número de desvío# para activarlo, y ##21# para desactivarlo. Si sólo queremos que esto suceda cuando estamos ocupados en otra llamada, podremos activarlo marcando **67*Número de desvío#, y desactivarlo presionando ##67#. De la misma manera, si buscamos desviar todas las llamadas entrantes cuando nuestro terminal está apagado, deberemos marcar **62*Número de desvío# (##62# para desactivarlo). Para que este desvío se produzca cuando no contestamos, pero justo antes de que se corte la llamada entrante, debemos utilizar el código **61*Número de desvío# (##61# para desactivar).
Códigos secretos para Android

A diferencia de lo que sucedía con el sistema operativo iOS, en Android no hay un menú en el que comprobar el estado general del terminal. En estos terminales hay distintos hidden codes que nos permitirán, eso sí, comprobar muchas más funcionalidades de las que tenemos a simple vista.

Por ejemplo, si tenemos problemas para que nuestro smartphone inicie la sesión con normalidad tras varias probaturas, podremos encenderlo en Test Mode -o arranque en Modo Seguro- tecleando el siguiente código: *#*#7262626#*#* y pulsando el botón de llamada. Si lo que estamos buscando es comprobar cuál es el estado de nuestra memoria RAM, podremos hacerlo marcando *#*#3264#*#*.

Otros dos códigos que vale la pena tener a mano son los que nos ayudarán a restaurar el terminal a los ajustes de fábrica. Para los que quieran hacerlo formateando los datos, el código a utilizar será *2767*3855#. Para aquellos que, por el contrario, no quieran formatear sus datos, el código será *#*#7780#*#*.

Si lo que queremos es obtener toda la información del terminal, a modo de diagnóstico para estimar el estado real del aparato, el código que utilizaremos será el *#9090#. Si deseamos conocer la información relativa al software y el hardware, el código será *#12580*369#.

Para realizar pruebas sobre el funcionamiento de algunas de las partes de nuestro terminal, apuntemos los siguientes códigos:

    Para realizar una prueba del hardware de la pantalla táctil: *#*#2664#*#*
    Para probar el hardware de la vibración y retroiluminación: *#*#0842#*#*
    Para probar el hardware de la conectividad WiFi: *#*#232339#*#*
    Para visualizar todos los datos sobre el funcionamiento del hardware de la cámara: *#*#34971539#*#*
    Para hacer lo propio con el hardware de audio: *#*#0289#*#*
    Para revisar el hardware de la pantalla LCD: *#*#0*#*#*
    Para probar el hardware del GPS: *#*#1575#*#* si queremos una prueba fondo, y *#*#1472365#*#* si lo que queremos es una prueba rápida.

En otro orden de cosas, para conseguir información las estadísticas de uso y batería deberemos marcar *#*#4636#*#*, para acceder al menú Servicio, *#0*# y para que el terminal nos recuerde el número IMEI, *#06#.

Otra información importante, como la del estado de la cobertura de redes móviles, la podemos leer en pantalla marcando *#301279#. También puede ser útil saber que, marcando *#*#273282*255*663282*#*#*, podemos realizar una copia de seguridad. Quizás algo menos relevante, pero que también puede ser útil, es activar el sintetizador de voz a través del código ##8626337#.
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